Diagnostic des risques humains

Avant d’agir, comprendre ce qui se joue vraiment. Le diagnostic des risques humains est l’intervention que les projets de transformation auraient dû faire au départ. Et que les organisations commandent souvent après un premier échec.

À quoi sert ce diagnostic ?

Lors d’une transformation, d’une fusion, d’une crise institutionnelle ou d’une réorganisation majeure, les résistances humaines sont prévisibles. Elles ne sont pas le problème : elles sont le signal. Notre diagnostic les cartographie avant qu’elles deviennent des points de rupture.

Ce que nous livrons :

  • La cartographie des tensions organisationnelles et managériales actives
  • L’identification des clivages entre directions, équipes ou fonctions
  • Les points de rupture potentiels à risque court terme
  • Les leviers d’action prioritaires, hiérarchisés et actionnables

Comment ça se passe ?

3 à 5 jours d’intervention, calibrés à la taille et à la complexité de votre organisation.

Phase 1, Cadrage (demi-journée)
Entretien avec le commanditaire (DG, DRH, direction). Définition du périmètre, des enjeux et des parties prenantes à rencontrer.

Phase 2, Recueil terrain (1 à 3 jours)
Entretiens individuels et collectifs. Observation des dynamiques en réunion si pertinent. Analyse documentaire (organigrammes, CR de CODIR, rapports sociaux).
Outils mobilisés : questionnaires diagnostiques avancés, neurosciences et approche systémique.

Phase 3, Restitution (1 jour)
Rapport écrit structuré remis au commanditaire. Présentation orale avec recommandations hiérarchisées. Échanges sur les suites possibles.

Un point de suivi est proposé à 6, 12 et 18 mois après la restitution, pour vérifier que les actions engagées tiennent dans la durée.

Pour quelles situations ?

  • Fusion ou rapprochement d’entités
  • Crise institutionnelle ou conflit social ouvert
  • Réorganisation managériale profonde
  • Plan de continuité humaine
  • Prise de fonction d’un nouveau dirigeant dans un contexte tendu

Ce que ce diagnostic n’est pas

Ce n’est pas un audit RH classique. Ce n’est pas une enquête de satisfaction. Ce n’est pas un rapport de 80 pages que personne ne lit. C’est une lecture clinique et stratégique des dynamiques humaines, produite par un praticien qui comprend à la fois la logique des systèmes et la réalité des personnes.

Trois formats, selon votre besoin

Cartographie des tensions (diagnostic flash), 1 à 2 jours
Une première lecture rapide, pour prioriser avant d’engager un diagnostic complet. À partir de 1 800 € net de taxe par jour.

Diagnostic complet, 3 à 5 jours
Le format décrit ci-dessus. À partir de 1 800 € net de taxe par jour d’intervention (5 400 € à 9 000 € pour un diagnostic complet).

Audit RPS, 3 à 5 jours
Même méthode et même tarification que le diagnostic complet, avec un périmètre resserré sur les risques psychosociaux. Se prolonge naturellement par notre formation Prévention des risques psychosociaux.

Pour une enquête interne suite à un signalement ou une situation de harcèlement, voir notre offre dédiée Enquête interne.

Pour aller plus loin

Ce diagnostic précède souvent une conduite du changement ou un coaching de dirigeants. Voir aussi notre article 5 risques RH critiques que vos collectivités portent sans le nommer.

Une présence régionale et parisienne

Un cabinet guadeloupéen, à quelques heures de vous et sans décalage horaire : Îles du Nord, Martinique, Guyane, Saint-Pierre-et-Miquelon, Montréal. Un déplacement en présentiel coûte moins cher qu’un cabinet parisien qui se déplace chez vous, pour un même niveau d’exigence.

À Paris, la différence se joue ailleurs : sur le triple ancrage (technique, stratégique, clinique), et sur vingt ans de réseau parisien mobilisable selon les besoins de la mission.

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