Le coaching de performance et d’excellence opérationnel

Le coaching d’Excellence opérationnelle s’adresse comme son nom l’indique aux opérationnels : du chef de service ou du chef d’équipe jusqu’aux hommes et aux femmes qui réalisent les dernières actions de concrétisation des projets d’entreprise. Cet accompagnement vise des objectifs d’excellence opérationnelle, d’efficacité et de performance. Il porte sur les comportements en situation de travail, le respect de procédure (au regard de standards comme le Lean, Six Sigma, etc), la révélation de talents et potentialités jusqu’alors non explorées ou l’accompagnement dans un programme de montée en compétence.

Le coach de Kix Transformation amène son client à révéler ses talents et mobiliser son énergie en donnant du sens à son action. Ce travail demande souvent d’aider notre client à vaincre ses peurs, à mieux gérer ses émotions, à se motiver, à mieux déléguer, à mieux gérer son temps ou ses priorités, etc.

L’accompagnement des chefs d’équipe se fait par des coachs spécialistes du management car il s’agira surtout de répondre à des demandes telles que :

  • Légitimer sa prise de fonction,
  • Atteindre ses objectifs annuels,
  • Développer son envergure politique,
  • Développer son envergure managériale et son leadership,
  • Améliorer sa gestion du temps
  • Mieux gérer son stress
  • Améliorer sa conduite de réunions
  • Développer sa créativité et celle de ses équipes, innover
  • Optimiser le pilotage d’un nouveau projet, management de projets
  • Gérer des conflits et apprendre à les anticiper,
  • Etre sensibilisé aux risques psychosociaux grave comme le burn out ou le suicide

Lorsqu’il s’agira d’aider un opérationnel à évoluer vers le management et de devenir chef d’équipe, l’accompagnement se fera encore par un coach professionnel spécialiste du management.

L’accompagnement des opérationnels ressemblera davantage à du mentoring car il demandera au coach (ou mentor) de maîtriser le métier de celui qui l’accompagne et de l’inscrire dans une démarche d’amélioration continue individuelle et collective.

Kix Transformation enrichit chaque jour son réseau de coachs en excellence opérationnelle dans le but de couvrir au plus la variété des compétences sectorielles et Métier demandées par nos clients.

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